Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren IT-Dienstleistungen in Bergheim und Köln.
Wir bieten IT-Support, IT-Consulting, Hosting, Website-Entwicklung mit KI, Geräte-Lagerung sowie Produkte wie Microsoft 365, Google Workspace, Leasing und Mobile Device Management. Unser Fokus liegt auf ganzheitlichen IT-Lösungen für Unternehmen in Bergheim, Köln und Nordrhein-Westfalen.
Unser Hauptgebiet umfasst Bergheim, Köln und die Region Nordrhein-Westfalen. Viele unserer Services (Hosting, Cloud, Remote-Support) stehen Ihnen auch überregional zur Verfügung.
Unser Ziel ist eine schnelle Reaktionszeit. Bei dringenden Anfragen sind wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten erreichbar. Die genauen SLA-Zeiten hängen von Ihrem Vertrag ab.
Ja. Wir bieten einen unverbindlichen, kostenlosen IT-Check an, um Ihren Bedarf und mögliche Optimierungen zu besprechen. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.
Ja. Datenschutz und DSGVO-Konformität sind für uns selbstverständlich. Wir setzen auf sichere Infrastrukturen, vertragliche Vereinbarungen und bewährte Prozesse.
Über unser Kundenportal können Sie Anfragen stellen, Dokumente einsehen und den Status Ihrer Tickets verfolgen. Den Zugang erhalten Sie nach Vertragsabschluss von uns.
Weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gern.
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